MÜÜJA

Leedu Vabariigi riiklik ettevõte „Registrų centras" (Registrite Keskus), Juriidiliste isikute register Vilniuse filiaal, registreeritud eraõiguslik juriidiline isik MB „VP Baltic", juriidilise isiku kood 306205417, käibemaksukohustuslase kood LT100015589019, ettevõtte aadress Parko g. 16, Matiškė, 25100, Trakų raj.

REGISTREERIMINE

Veebisaidi külastajatel palutakse esitada isikuandmeid (nimi, perekonnanimi, telefoninumber, e-posti aadress jne) tellimuse ja registreerimise vormides. Klientide registreerimine on vajalik, et saaksime teie tellimused täpselt täita ja valitud toote märgitud aadressile toimetada. Saate registreeruda enne toote valimist või pärast seda, kui valitud toode on ostukorvi lisatud.

Registreerimine on kasulik, sest registreeritud kasutajad saavad lisada tooteid ostukorvi (siia lisatud tooted jäävad korvi ka pärast süsteemist väljumist, nii ei pea neid järgmisel sisselogimisel uuesti otsima) ning kirjutada arvustusi. Tootevaliku sirvimiseks ei ole registreerimine vajalik, seega on kogu teave toodete ja hindade kohta kõigile kättesaadav.

KUIDAS TELLIDA JA OSTA

1) Kasutage akna vasakul küljel asuvat tootekategooriate puud, et valida teid huvitav toode või tooted.

2) Klõpsates nupul "+" või "Lisa ostukorvi", saate toote oma korvi lisada.

3) Lühiülevaade teie ostukorvi sisust.

4) Sisselogimise vorm registreeritud kasutajatele.

5) Tellige uudiskirja eripakkumiste kohta. Saage esimesena teada gama.ee parimatest pakkumistest.

TELLIMISPROTSESS:

1) Ostukorv. Kontrollige oma ostukorvi. Saate lisada, eemaldada või muuta valitud kaupade kogust.

2) Tarne. Sisestage tarneaadress. Tarneaadress või pakiautomaat peab asuma Lätis. Teistesse riikidesse tarnimiseks võtke meiega eraldi ühendust aadressil info@gama.ee. Välismaist telefoninumbrit sisestades ei saa kullер teiega enne tarne sooritamist ühendust. Pakiautomaati tellides peate sisestama Leedu telefoninumbri, kuna kättesaamiskood saadetakse SMS-iga sinna. Kullerid ei saada SMS-sõnumeid välismaistele telefoninumbritele. Kui teil on lisasoove või -nõudeid, sisestage need kommentaariväljale.

3) Makse. Valige tarneviis ja makseviis.

4) Tellimus. Kinnitage nõusolek ostjale esitatud teabe, tingimuste ja tagastuspoliitikaga ning kinnitage tellimus. Topsale.ee süsteem saadab teile e-kirja tellimuse kinnitusega. Kui te ei saa tellimuse kinnituse e-kirja, võtke meiega ühendust. Kui teil on küsimusi, võtke meiega ühendust.

5) Pärast pangaülekande saamist märgitakse teie tellimus staatusega „Makstud, töötlemisel". Saate makse õnnestumise kinnituse ja arve registreerimisel märgitud e-posti aadressile. Kullerteenistus võtab teiega ühendust, et leppida kokku tellimuse tarne aeg ja kuupäev.

6) Kui olete tooted valinud, kuid ei ole nende eest 3 tööpäeva jooksul tasunud, tühistatakse teie tellimus.

MAKSEVIISID

Gama.ee-s saate tasuda: internetipanga kaudu, pangaülekandega, pangakaardiga ning Apple Pay ja Google Pay süsteemide kaudu, sularahas või pangakaardiga kullerile või pangakaardiga postkontoris.

TARNETINGIMUSED

Kõik kaubad tarnitakse kullerteenistusega tellimusel märgitud aadressile või märgitud postkontorisse. Enne kauba kohaletoimetamist võtab kuller teiega telefoni teel ühendust, et leppida kokku täpsem tarneaeg. Tarnetingimused:

1) Kaupu ei tarnita Kuramaa säärele.

2) Tarne on tasuline teenus alates 2,99 eurost, olenevalt kauba kaalust ja sihtriigist.

3) Läti Vabariigist väljapoole tarnimiseks võtame teiega ühendust ja lepime tarnetingimused ning hinna eraldi kokku.

TARNETÄHTAJAD

Toimetame teie tellitud ja tasutud kaubad kätte 2–7 tööpäeva jooksul (välja arvatud nädalavahetused ja pühad). Kohustume tegema kõik võimaliku, et teie ostetud kaubad toimetataks kohale nii kiiresti kui võimalik! Tellitud kaubad pakitakse standardpakendisse.

TÄHTIS

Pärast kauba kättesaamist peate kontrollima saadetise seisukorda. Kui märkate kahjustusi, peate keelduma saadetist vastu võtmast ja märkima selle saatelehele. Kui olete kauba vastu võtnud ja saatelehe ilma märkusteta allkirjastanud, loetakse saadetis heas seisukorras kättetoimetatuks.

ALLAHINDLUSKUPONG

1) Allahindlus kehtib kõigile kupongi loetletud ja gama.ee-s müüdavatele toodetele, sealhulgas soodushinnaga toodetele.

2) Allahindlus kehtib ainult kasutajale, kellele see on antud.

3) Allahindlusi pakub ainult MB "VP Baltic" administratsioon.

4) Allahindlus on saadaval ainult registreeritud kasutajatele ja saadetakse registreerimisvormil märgitud e-posti aadressile.

5) Allahindlus võidakse anda MB "VP Baltic" sertifikaadiga, millel on märgitud eksklusiivne allahindluskood. Sellisel juhul aktiveeritakse allahindlus alles pärast gama.ee süsteemi registreerumist ja allahindluskoodi andmete kontrollimist.

6) Kasutamata allahindlussummat ei kanta üle. Allahindluse aegumise korral see tühistatakse ja raha ei tagastata.

7) Individuaalseid allahindlusi ei liita.

8) Allahindlust ei saa rahaks vahetada.

KAUPADE TAGASTAMINE

Kaupade tagastamine toimub vastavalt Läti Vabariigi Ministrite Kabineti 20. mai 2014. aasta määrusele nr 255 „Kauglepingute eeskiri" ning teistele kehtivatele tarbijakaitse normatiivaktidele. Tagastamisele mittekuuluvate kaupade loetelu on määratletud Läti Vabariigi normatiivaktidega.

Muud kaubad tuleb tagastada 14 tööpäeva jooksul alates kättesaamisest (tarnekuupäevast). Kaupade tagastamisel tuleb järgida järgmisi tingimusi:

1) tagastatav kaup peab olema originaalses, kahjustamata pakendis; kaup peab olema heas seisukorras ja kahjustamata;

2) toode ei tohi olla kasutatud ja peab olema originaalses seisukorras (sildid ei tohi olla kahjustatud, kaitsekile ei tohi olla eemaldatud jne);

3) tagastatava kauba seisukord peab olema sama, mis see oli ostja poolt kättesaamise hetkel.

4) Kauba tagastamisel peate esitama ostutõendi.

5) Palun saatke e-kiri aadressile info@gama.ee või helistage numbril +370 601 55255, et meid tagastamisest teavitada. Saatke nõuetekohaselt pakitud kaup tähitähena või kullerteenistusega. TÄHTIS: pakige tagastatav kaup korralikult, et see transportimisel ei kahjustuks. Kauba tagastamisel lisage arve või selle koopia. Saatke tagastatavad kaubad meile järgmisele aadressile:

VP Baltic, MB

Parko g. 16, Matiškė, 25100, Trakų raj.

6) Pärast tagastatud kaupade saamist kohustume 3 tööpäeva jooksul kontrollima nende vastavust tagastuspoliitikale. Poliitikale vastavalt tagastatud kaupade eest tagastame raha 5 tööpäeva jooksul sama makseviisi kasutades, millega tellimus tasuti (pangakontole või pangakaardile). Kui makse tehti kullerile või postkontoris, tagastatakse raha teie pangakontole, mille ostja peab esitama.

7) Kui meie vea tõttu saite toote, mis ei vasta teie tellimusele, teavitage meid e-kirja saatmisega aadressile info@gama.ee (märkige tellimuse number, saadud toode ja tellitud toode ning saatke saadud toote fotod). Katame tagastuskulud ja saadame teile tellitud toote niipea, kui oleme tagastatud kauba kätte saanud.

Teave tagastuskulude hüvitamise kohta

Kui tagastamine toimus meie vea tõttu, katame kõik tagastuskulud, vastasel juhul kannab tagastuskulud ostja. Kui tagastatavad kaubad on avatud, kasutatud või tootja pakend on kahjustatud, ei saa me raha tagastada ega kaupu asendada.

KÜSIMUSED

Kui teil on küsimusi, kirjutage palun aadressile: info@gama.ee